3月25日,淘寶特價版年度發(fā)布會上,阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海(花名七公)在接受界面新聞記者專訪時透露,淘寶特價版確實向微信提交了小程序申請,目前審批還未通過。
汪海表示,“幫助商家更好成長,滿足不同消費者的習慣,一直是淘寶特價版的初心和使命。淘寶特價版希望能夠和騰訊合作,也尋求最好的合作方式。”
出人意料,在當下嚴厲的反壟斷氛圍下,承壓最大的阿里做了一件一直想做卻做不到的事。據(jù)彭博社報道,阿里將會在微信上開通淘寶特價版小程序,當然,這個小程序也會支持微信支付。長期以來,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直將彼此的服務排除在各自的平臺之外,在其生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)建所謂的“圍墻”。這一舉動打破了多年來中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的相互屏蔽,這或許意味著事情開始發(fā)生變化了。
阿里這么做的目的,當然是流量與客戶。
拼多多最初依靠微信小程序,利用社交裂變,快速崛起。如今,拼多多仍然倚重微信平臺。2021年1月,拼多多微信小程序的去重流量占比仍為31.9%。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,拼多多微信小程序的9月MAU已經(jīng)躍居至1.55億,領跑所有電商小程序。京東集團旗下的社交電商平臺京喜,同樣也是跟隨性的以拼購業(yè)務為核心,同樣也是利用小程序,一年多就從微信獲得1億多用戶。
幾家平臺差不多的玩法,都是利用微信龐大的用戶群,以性價比切入,以社交裂變倍增,從而獲得低成本的流量。在這個過程中,關(guān)鍵是社交??梢哉f中國人只要有智能手機,必然有微信,因為社交、通訊是遠高于購物的需求,比購物需求更加剛性。下沉市場的用戶,也是分層的,既有月入1萬、5000的年輕人,也有人均收入1000塊的中老年人。前者的手機上多半已經(jīng)有了各種購物APP,而對于后者,社交關(guān)系的驅(qū)動很可能比廣告、補貼的驅(qū)動更有效。微信的流量池,阿里之前無法觸及,現(xiàn)在中國乃至全球的反壟斷氛圍下,大互聯(lián)互通的大背景下,阿里做出了嘗試,不但得到流量,還能獲取用戶的社交關(guān)系數(shù)據(jù)。最近阿里股價大漲近7%,就有觀點認為,這是因為阿里確認要做淘寶特價版的微信小程序阿里此次開通淘寶特價版的微信小程序后,在小程序內(nèi)也使用了微信支付,這也是首次淘寶可以支持微信支付。這只是開始。入駐微信小程序,甚至將來生意做得風生水起,這會對阿里形成輿論、道德的壓力、進而影響監(jiān)管層。人的反應有時候很樸素,比如,“既然人家都讓你做了,你也讓人家做一做”“他敬你一尺,你還他一丈”,在這些想法之下,不管是輿論也好,監(jiān)管也好,態(tài)度會有微妙的變化。不難想象,如今淘寶特價版入駐微信小程序,今后在二選一等問題上,微信支付入駐淘寶的問題上,都會形成具體的回響。所以,事情或許從淘寶特價版小程序開始,最后以淘寶接入微信支付結(jié)束。
這個邏輯是順理成章的,在最初決策時也不難想到,但從企業(yè)結(jié)構(gòu)而言,企業(yè)的某個部門,未必會為了更大層面的戰(zhàn)略考量,去犧牲自己部門的直接績效。某種程度上,這正是市場的偉大之處,因為無數(shù)人利用自己的分散知識,做出選擇,每一個自利的舉動,最終都會推動社會總體福利的增加。站在更長遠的角度,支付的深度的互聯(lián)互通,對阿里與騰訊,對中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來說,未必是一件壞事。不管是消費者、社會、還是監(jiān)管層,當然都是樂見中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們實現(xiàn)互聯(lián)互通的。