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鄰里矛盾及時(shí)化解 維護(hù)小區(qū)平安穩(wěn)定

    自古和睦相處是處理鄰里關(guān)系最好的辦法。俗話說：“遠(yuǎn)親不如近鄰”，“遠(yuǎn)水解不了近渴”，這種傳統(tǒng)美德自古至今一直流傳著，但是在目前的社區(qū)里卻有些變了味。
    近日，陽(yáng)光水岸項(xiàng)目1單元2號(hào)樓402業(yè)主反應(yīng)，樓上502住戶家每天晚上10點(diǎn)后兩個(gè)小孩太吵，聲音太大，嚴(yán)重影響了家人的休息，自己多次和樓上住戶溝通無(wú)效，彼此言語(yǔ)間也引發(fā)了口角，兩家為此事也產(chǎn)生了矛盾，希望我們物業(yè)能夠出面協(xié)調(diào)解決。
    項(xiàng)目經(jīng)理王繼軍和綜合主管王隊(duì)長(zhǎng)立即聯(lián)系兩家業(yè)主到物業(yè)辦公室，王經(jīng)理從改善鄰里關(guān)系入手，奉勸雙方都能站在對(duì)方的角度換位思考，彼此之間多一分寬容，少一分計(jì)較。向雙方當(dāng)事人說明了良好的鄰里關(guān)系在日常生活中的重要性，并向當(dāng)事人詳細(xì)講解了《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》關(guān)于噪聲擾民的相關(guān)規(guī)定。一番勸導(dǎo)下，當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并向鄰居表示了歉意，最終雙方握手言和。
    通過本次的及時(shí)調(diào)解，理順了居民的情緒，緩解了雙方的矛盾，及時(shí)將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。此次調(diào)解工作不僅使雙方當(dāng)事人都得到了良好的啟示，同時(shí)也彰顯了物業(yè)對(duì)業(yè)主的關(guān)愛和負(fù)責(zé)，對(duì)推進(jìn)社區(qū)文明和諧做出了新的貢獻(xiàn)。